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国际快递/珠海

珠海私人物品怎么寄到美国_怎么包装_运费多少



阅读:  发布时间:2021年03月12日

 导读:

刘小姐从百度搜索私人物品怎么寄到美国”通过公司官网 www.mrex.cc 联系到茂荣国际工作人员,从电话中咨询了解到刘小姐儿女留学于美国,时常寄一些生活用品,私人物品相对来说品种多,用途材质也是多类型,刘小姐对于快递,渠道,尺寸、清关、关税都不是很了解,我们客服人员从了解到刘小姐的需求,并且第一时间与刘小姐逐一解决这些问题;我们是客服人员一对一专业模式的解决客户问题,以诚换诚。


一、快递,渠道方面的沟通


与客户沟通中了解到具体的产品明细,产品种类繁多,有带电的,有品牌的,根据多年的发货经验,建议刘小姐走 DHL 渠道。

 

二、包装,尺寸方面的沟通


1,尺寸:以专业的知识用通俗易通的言语和客户解释了出货重量的核算,即所有物品有两个测量重量的标准,材积重和实重,材积重的计算公式:长*宽*高/5000(外包装的尺寸)

对于快递来说以出货和计费标准以重量(材积重和实重)最大取值来计算。

2,包装:客户对于包装的顾虑,我们茂荣国际承诺,以最大的努力去加固原有的包装,尽量做到货物签收时,做到毫无破损。

 

 

 

三、清关,关税方面的沟通


 

1,清关:简单明了的和刘小姐说了清关亦为查验,但不是每票产品都会查验到,海关也是以抽查的方式来进行清关,不是违禁品或者很敏感的产品,清关一般不会很严格。

2,关税:刘小姐的货物是发往美国,而美国是有免税政策,一般不超过一定货值正常是不会产生关税,但是关税主要取决于当地海关的查验以及目的地国家的政策。

 

四、物流踪迹的跟进及反馈

 

货物发出后,我们一对一进行物流实时追踪及反馈,让客户刘小姐实时知道货物的情况及去向,使她放心,因此也得到了刘小姐对我们茂荣国际的肯定

 

 

全国服务热线:400-805-2800

 




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