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肇庆服装_包包怎么最稳定、最高效出运法国
阅读: 发布时间:2021年03月27日
导读:
陈小姐通过我司热线电话 400-805-2800 联系到我们茂荣国际客服专员,在电话沟通中了解到,陈小姐需要发一些包包、服装之类的物品到法国巴黎和美国纽约参加国际会展。由于之前合作过的代理价格偏高,渠道时效不稳定,导致客户损失巨大,所以想换个靠谱的代理长期合作。
一、 渠道选择
经沟通了解到,陈小姐公司是长期需要发一些定制手提包,时尚服装,饰品之类的产品到法国巴黎和美国纽约,做会展、走秀用途的,故而对运输包装、时效方面要求非常严格。我们需要通过多年走货经验,帮客人筛选渠道,推荐最合适运输的渠道给客人。对比所有渠道的时效之后 ,我们给客人推荐:广州 DHL 特快服务、广州 Fedex IP 优先服务,时效基本稳定在 2~4 个工作日内可以签收。
二、上门约谈、提货,签订运输合同
陈小姐经我们业务没的详细介绍,对我们专业高度认可。对比各渠道优势后,决定跟我们签订合作协议,并相约不日上门签订运输合同,达成长期合作关系。我们业务隔日便出发到陈小姐公司商谈合作、结款、运输等细节问题。期间相谈甚欢,并成功签约。回程顺便帮客人提货。
三、出货后一对一客服跟进物流信息,通知签收转运
货物安排发出后,由我们客服专员一对一的实时跟进并反馈给陈小姐,即货物的提取,转运,海关放行,派送,签收的具体路程详情。专业包装,真诚的服务,稳定的渠道。最终获得客户高度评价。
四、总结
我们公司以客人需求为出发点,跟客人详细讲解各种渠道的优劣势。从而帮客人制定规划最优的出运方案。给客户提供最省时、最省心、最省力、最高效服务。
全国服务热线:400-805-2800
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