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广州药品怎么寄快递到马来西亚_要多久能到
阅读: 发布时间:2020年10月16日
导读:
赵先生是通过老客户转介绍认识的,通过电话了解到赵先生需要发一些药品(膏体状丶颗粒状),食品类的敏感货物、药品到马来西亚给家人,比较担心货物会被退或者丢失或者产生高额的关税。
一、购药票据
当时国家食品药品监督管理局、国家邮政局日前宣布今后个人邮寄药品时,必须向邮局提供合法购药票据。那会客户的货物是在网购APP上面买的药品,也不是在同一家店买的,也没有相当的票据,所以客户会比较惆怅担心货物被退回来。
解决:
我们茂荣国际客服人员从赵先生的担忧分析,根据多年的经验预判和抉择,应着客户要求做出了相对应的专线运输方案;推荐给了赵先生我们马来西亚专线空运渠道,既可以走药品,还能双清包税。
因为货物是药品,食品类的敏感产品,在与杨先生沟通的同时说明我司专线的清关能力,讲解双清包税的优势,以及包装细节让杨先生可以放心。
(赵先生的个人药品)
二、上门取件
给赵先生推荐了合适的方案之后,也给出报价,赵先生也表示能接受,并且给出了具体地址,我们当天安排茂荣国际御用司机上门提货到仓库后,当天安排打单,加固包装后出货。
(杨先生的个人药品重新加固包装)
三、跟进运输
我们客服人员是给赵先生做出的方案渠道是:走马来西亚空运双清包税,在我们客服人员专业一对一的服务全程跟进,也安排了马来西亚当地快递公司派送的专线双清包税的渠道。
四、时效
客服人员专业一对一的服务全程跟进空运流程到派送到门7天整。由我们客服人员跟进转运、到国外送到顾客手上的签收信息。
赵先生表示对于我们的时效、价格、服务各方面客人都表示开心满意。我们茂荣国际以服务为核心、以口碑为基石。电话短暂交流后表示会继续合作,并短期内有返单!
全国服务热线:400-805-2800
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